Escríbenos a contact@pixeldunord.com — incluye tu versión de Android, la versión de la app (Menú → Acerca de) y qué estabas haciendo. Solemos responder en un par de días hábiles.
Preguntas frecuentes
Lo activé y no toca nada
Comprueba que el servicio de accesibilidad siga habilitado: Ajustes de Android → Accesibilidad → Pixel Auto Clicker. Android apaga los servicios de accesibilidad tras algunas actualizaciones del sistema o de la app, y hasta que vuelva a estar encendido el clicker no tiene forma de tocar. Si está encendido y aun así no caen los toques, verifica dónde están las zonas — la pantalla de prueba cuenta los toques para que compruebes la puntería antes de una ejecución real.
Se detiene solo al rato, o cuando se apaga la pantalla
Eso es Android ahorrando batería. Concede la exención opcional de optimización de batería cuando la app te la ofrezca: es lo que mantiene viva una ejecución larga o programada en segundo plano. Algunos fabricantes —Xiaomi, Huawei, Oppo y otros— son más agresivos que el Android de serie y además exigen permitir la app en su propia lista de inicio automático o de apps protegidas.
¿La app puede leer lo que hay en mi pantalla?
No, y no por una cuestión de política: el servicio de accesibilidad está declarado con canRetrieveWindowContent="false", así que Android nunca le concede la capacidad de leer el contenido de las ventanas. Puede generar toques y nada más. La política de privacidad lo detalla.
Mis zonas desaparecen al cerrar la app
En la versión gratuita las zonas se marcan para la sesión y no se guardan — la pantalla de Áreas se ve, pero guardar un juego con nombre es una función Pro. Con Pro guardas varios juegos con nombre y cargas el que necesites.
Solo puedo crear un horario
La versión gratuita incluye un grupo con un solo tiempo, cada hora o a una hora fija; el tipo lo eliges tú. Pro quita el límite de grupos y de tiempos, y permite habilitarlos o deshabilitarlos de forma individual o por grupo entero sin borrar nada.
Compré Pro y cambié de teléfono, ¿cómo lo recupero?
Instala la app y ábrela con la misma cuenta de Google con la que compraste. La app le pregunta a Google Play al arrancar y restaura la compra sola; no hay ningún botón que pulsar. Si no ocurre, comprueba que Play tenga iniciada la sesión correcta y vuelve a abrir la app.
¿Usarlo me puede traer problemas con mi cuenta de un juego?
Eso depende enteramente del juego, no de nosotros. A muchas apps y juegos la entrada automatizada les parece bien y algunos la prohíben en sus propios términos. Lee las reglas de aquello que automatices y respétalas — ver la sección 3 de los términos de uso.
¿Cómo quito los anuncios?
La compra única de Pro (US$1,99, sin suscripción) quita todos los anuncios y desbloquea las áreas guardadas y los horarios ilimitados. Lo que no conviene es apuntar el clicker a los anuncios: los clics automatizados son tráfico no válido y pueden acabar con la cuenta publicitaria que hay detrás de la app, para todo el mundo.
¿Cómo borro mis datos?
Desinstala la app. Todo lo que guarda —zonas, horarios, preferencias, la marca de Pro— vive en el almacenamiento privado de la app en tu teléfono y se va con ella. No tenemos nada en servidores, así que no hay nada más que borrar.
Requisitos del sistema
- Android: 7.0 (API 24) o superior
- Permisos: servicio de accesibilidad, obligatorio; exención de optimización de batería, opcional pero recomendada
- Conexión: solo para los anuncios y para verificar una compra — el clicker funciona sin conexión
- Idiomas: inglés, español y portugués, siguiendo el idioma del sistema